Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Chez travaelunixo, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de vos données personnelles. Cette politique détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos informations.

1. Informations que nous collectons

Données personnelles directes

Nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement lorsque vous utilisez nos services de gestion financière par tableur :

Nom complet et informations de contact (adresse e-mail, numéro de téléphone)
Informations de facturation et données de paiement sécurisées
Préférences de communication et paramètres de compte
Données financières que vous saisissez dans vos tableurs
Commentaires, avis et communications avec notre équipe

Données techniques automatiques

Notre plateforme collecte automatiquement certaines informations techniques pour améliorer votre expérience :

Adresse IP et données de géolocalisation approximative
Type de navigateur, système d'exploitation et appareil utilisé
Pages visitées, durée de session et parcours de navigation
Cookies et technologies de suivi similaires
Journaux d'erreurs et données de performance

Important : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toutes les informations financières restent sous votre contrôle exclusif dans vos tableurs personnels.

2. Utilisation de vos données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre éducatif et pour améliorer votre apprentissage de la gestion financière :

Finalité	Type de données	Base légale
Formation et éducation financière	Données de compte, préférences	Exécution du contrat
Support technique et assistance	Données de contact, logs techniques	Intérêt légitime
Amélioration des services	Données d'usage anonymisées	Intérêt légitime
Communications importantes	Adresse e-mail, préférences	Consentement

Nous nous concentrons sur le développement de vos compétences en gestion financière et budgétaire, sans faire de promesses concernant des résultats financiers spécifiques. Notre objectif est purement éducatif.

3. Partage et transmission des données

Partenaires de service

Nous partageons certaines données avec des prestataires de confiance uniquement dans le cadre nécessaire à nos services :

Processeurs de paiement sécurisés pour les transactions
Services d'hébergement cloud avec chiffrement avancé
Outils d'analyse web pour améliorer l'expérience utilisateur
Services de support client et de communication

Transferts internationaux

Certains de nos prestataires peuvent traiter vos données en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous garantissons un niveau de protection équivalent grâce à :

Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
Certifications de sécurité internationales reconnues
Accords de protection des données renforcés

Aucune vente de données : Nous ne vendons, ne louons, ni n'échangeons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.

4. Vos droits et contrôles

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles :

Droit d'accès

Obtenez une copie complète de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, dans un format lisible et structuré.

Droit de rectification

Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles directement depuis votre compte ou en nous contactant.

Droit à l'effacement

Demandez la suppression définitive de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales.

Droit à la portabilité

Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service si vous le souhaitez.

Droit d'opposition

Opposez-vous au traitement de vos données pour des finalités spécifiques, notamment le marketing direct.

Droit de limitation

Demandez la restriction temporaire du traitement de vos données dans certaines circonstances.

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez :

Accéder aux paramètres de votre compte utilisateur
Nous envoyer un e-mail à info@travaelunixo.com
Nous appeler au +33 7 67 33 86 52
Nous écrire à : 18 All. François Mitterrand, 49100 Angers, France

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

5. Sécurité et protection des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité avancées pour protéger vos données :

Chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles en transit et au repos
Authentification à deux facteurs obligatoire pour l'accès aux systèmes critiques
Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants certifiés
Surveillance continue des systèmes avec détection d'intrusion en temps réel
Sauvegardes automatiques chiffrées dans des centres de données sécurisés
Formation régulière de notre équipe aux meilleures pratiques de cybersécurité
Politique de mots de passe renforcée et renouvellement périodique des accès
Isolation des environnements de développement et de production

En cas d'incident

Dans l'hypothèse peu probable d'une violation de données, nous nous engageons à :

Vous notifier dans les 72 heures maximum après la découverte
Informer les autorités compétentes conformément à la réglementation
Prendre immédiatement toutes les mesures correctives nécessaires
Vous fournir des conseils pour protéger vos comptes et données

6. Conservation et suppression des données

Durées de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Type de données	Durée de conservation	Justification
Données de compte actif	Durée d'utilisation du service	Exécution du contrat
Données de facturation	10 ans après la transaction	Obligations comptables et fiscales
Données de support client	3 ans après la résolution	Amélioration continue du service
Données marketing	3 ans après le dernier contact	Intérêt légitime
Logs techniques	12 mois maximum	Sécurité et maintenance

Suppression automatique

À l'expiration des délais de conservation, vos données sont automatiquement et définitivement supprimées de nos systèmes. Ce processus inclut :

Suppression sécurisée de toutes les copies principales et de sauvegarde
Effacement des caches et données temporaires associées
Anonymisation irréversible des données statistiques agrégées
Notification automatique de la suppression dans vos paramètres

7. Cookies et technologies de suivi

Types de cookies utilisés

Notre site utilise différents types de cookies pour optimiser votre expérience d'apprentissage :

Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site et à la sécurité de votre session
Cookies de préférences : Mémorisent vos choix et paramètres personnalisés
Cookies analytiques : Nous aident à comprendre l'utilisation du site pour l'améliorer
Cookies de performance : Optimisent la vitesse de chargement des pages

Contrôle des cookies

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment :

Via le bandeau de consentement lors de votre première visite
Dans les paramètres de votre navigateur web
En utilisant notre centre de préférences accessible depuis votre compte
En nous contactant directement pour des demandes spécifiques

8. Mises à jour de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services éducatifs, de la réglementation ou de nos pratiques de protection des données.

Notification des changements

En cas de modification substantielle, nous vous informerons par :

E-mail de notification envoyé à votre adresse principale
Bannière d'information visible sur notre site web
Notification dans votre espace personnel lors de votre prochaine connexion
Mise à jour de la date "Dernière mise à jour" en haut de cette page

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de protection des données. Votre utilisation continue de nos services après publication des modifications constitue votre acceptation des changements apportés.

Contact et questions

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, notre équipe est à votre disposition :

E-mail : info@travaelunixo.com
Téléphone : +33 7 67 33 86 52
Adresse : 18 All. François Mitterrand, 49100 Angers, France

Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais et à vous accompagner dans l'exercice de vos droits concernant vos données personnelles.